مقياس الاستجابة الصامتة ( بارانوسكي، 1996، 1998)

تعليمات: تم تطوير هذا المقياس لمساعده مقدمي الرعاية على إدراك صعوبات تواصل محددة في عملهم. اختر الرقم الذي يعكس تجربتك يشكل أفضل مستخدماً نظام التصنيف التالي، حيث يمثل الرقم 1 "نادرا ً" أو "أبداً" والرقم 10 يعني "غالبا "ً. أجب عن جميع البنود بأفضل قدرتك.
1.هل هنالك أوقات تعتقد فيها بأن المستفيد يكرر مشاكلاً عاطفية تشعر بأنكم تحدثتم فيها مسبقاً؟
2.هل تغضب من المستفيدين؟
3.هل هنالك أوقات تكون لديك ردود أفعال ساخرة تجاه المستفيدين؟
4.هل هنالك أوقات تبدي فيها اهتماماً زائفاً؟
5.هل تشعر بأن الاستماع إلى تجارب معينة من المستفيدين لن يساعدهم؟
6.هل تشعر بأن ترك المستفيدين يتحدثون عن صدماتهم سوف يؤذيهم؟
7.هل تشعر بأن الإصغاء إلى تجارب المستفيدين سوف يؤذيك؟
8.هل هنالك أوقات تلوم فيها المستفيدين على الأشياء السيئة التي حدثت معهم؟
9.هل هنالك أوقات لا تستطيع فيها تصديق ما يخبرك به المستفيدون لأن ما يصفونه يبدو صادم للغاية؟
10.هل هنالك اوقات تشعر فيها بالخدران أو التجنب أو اللامبالاة قبل لقاء مستفيدين معينين؟
11.هل تدعم مستفيدين معينين باستمرار بتجنب بعض المواضيع التي تحتاج معالجة رغم توفر الوقت الكافِ لمعالجة مشاكلهم؟
12.هل هنالك أوقات لا تبدو فيها الجلسات بأنها في المسار الصحيح أو أن التقدم في المعالجة يبدو متوقفاً؟
13.هل هنالك أوقات تثور فيها سلبياً عندما يغضب منك المستفيد؟
14.هل هنالك أوقات لا تستطيع فيها تذكر ما قاله المستفيد قبل قليل؟
15.هل هنالك أوقات تكون فيها غير قادر على التركيز على ما يقوله المستفيد؟

2 Comments Hide Comments

هل هنالك أوقات تثور فيها سلبياً عندما يغضب منك المستفيد؟
ما كنت متاكده انه هذه الاستجابة تكون مباشرة وامام المراجع لانه بحال كان ذلك فقد وضعتها بين 1 او 2
لكن ان كانت هذه الاستجابة لاحقة اكتقد اني ساضعها 7

اضف تعليق

arالعربية
×

Powered by WhatsApp Chat

×